GoKong is een online casino dat zich onderscheidt door zijn unieke naam en visuele identiteit. De website heeft een Hong-Kongs thema, wat doet denken aan het rijke verleden en culturele rijkdom van dit exclave in China. Maar gokong.nl wie is GoKong eigenlijk? En biedt deze online casino de spelers alles wat ze nodig hebben om zich thuis te voelen?
Een overzicht van de merkidentiteit
GoKong werd opgericht door een onbekende partij en staat bekend als een nieuwkomer in de online casinobranche. Het bedrijf heeft echter al snel weten te bewerken dat het geen onzekere start maakt, aangezien GoKong een zeer professioneel beeld uitstraalt op alle niveaus van zijn website en services.
Een goede indicatie hiervan is de vormgeving van hun site. Het ontwerp heeft alles in huis om spelers aan te trekken: makkelijke navigatie, informatieve content over casinogames en een voorkeursysteem dat zorgt dat je favoriete spellen dichtbij zijn. Overigens lees ik op alle websites informatie die ze willen verspreiden.
Ook de manier waarop GoKong communicatief is ingesteld verbaast me niet minder: in totaal 6 talen om te kiezen, dat spreekt voor zichzelf. Met zoveel moeite hebben bedrijven nu eenmaal steeds meer aandacht aan multilingual websites en klantenservice vanwege het internationale karakter op internet.
Registreren bij GoKong
Als je interesse hebt in deze casino site kun je zonder risico je account registreren. De processen zelf zijn eenvoudig te volgen, maar we zullen de details graag nog even uiteenzetten:
- Ga naar de officiële website van GoKong
- Klik op ‘Registreer’ en voer inloggegevens in
- Je hoeft niet direct al een geldtransactie te doen om spelletjes uit te proberen.
Een registratie wordt nooit gratis. Deze casino’s gebruiken vaak de klusverkoper die je eerst verplichtt met geld te spelen, of door het automatisch laten weigeren van transacties nadat een spel is aangesloten.
Account-kenmerken en opties
Ondanks dat GoKong nog niet zo lang geleden op de markt kwam hebben ze veel verbeteringen gerealiseerd. Hieronder vind je de belangrijkste aspecten van het account dashboard:
- Persoonlijke gegevens : Je kunt hier inloggegevens aanpassen en meer informatie over onderneming toevoegen.
- Spelinformatie: Dit is waar jij kan kennis nemen van de beschikbare spelletjes. GoKong werkt namelijk met meerdere providers, wat zeker een punt in hun voordeel betekent.
- Transacties : Hier vind je details over transacties die je hebt uitgevoerd: opnames en uitbetalingen zijn bijvoorbeeld allemaal terug te zien hier.
Bonusprogramma
Eén van de belangrijkste aspecten van GoKong is de bonusstructuur waarmee deze site in zet tegen andere online casinostandplaatsten. Er worden drie types van bonussen beschreven op de site:
- Welkomstbonus :
- Deze eenmalige uitgave bedraagt €150 en wordt toegewezen als je, na het openen van een account met GoKong, ook al inlogt. Het saldo mag vervolgens worden gebruikt bij meerdere slots.
- Stapsgewijze bonus :
- Deze uitdaging bestaat vooral uit de stapsgewijse vormgeving die deelnamers via een speciale applicatie moeten volgen.
Betaling en extractie
GoKong accepteert diverse betaalmethodes, zoals iDeal of direct opnames van je bank. Bij het eerder al besproken welkomstbonus geldt er een minimale inzet die bedraagt €20 om de betrokken winst te behalen.
Casino-games aanbod
De verschillende software providers werken met GoKong samen, waardoor spelers bij GoKong niet vergeten raken van waar het eigenlijk allemaal over gaat: games! Ze hebben zo’n 1000 verschillende spellen. Zulke aantallen zullen ook bij de online loterij of op een casinomeetje plaatsvinden.
Hieronder vind je drie types aan bod komen in GoKongs beschrijving, inclusief een link naar de officiele website van het bedrijf:
- Grote geld slots :
- Slots die veel spelpotten hebben.
- Vervallen games :
- Games waarbij er niet zo snel wordt gewonnen in vergelijking met andere.
Software providers
De software providers die GoKong onder contract heeft staan, zijn een interessant punt van aandacht. Ze werken op hun beurt ook samen met zeker 10 spelontwikkelaars (zoals Play’n GO). Dat wil eigenlijk zeggen dat ze niet langer alleen de slots beschikbaar houdt die bij Playn GO.
Mobiel gebruik
De website van GoKong biedt een mobiele app waarmee je via alle smartphones en tablets inloggen kunt. Er bestaan geen beperkingen als het gaat om welke betaling of spelsoort dan ook.
Veiligheid en licentie
In het kader van veiligheid en regelgeving, is een online casino altijd goedkoper bezorgd met geld of bonussen voor de klant. Deze vormt slechts een klein onderdeel uitmaken van GoKongs beleid.
Dit geldt niet alleen voor onderscheidingen en certificaten die je ook kan vinden bij Playtech, maar het spreekt voor zich dat men hier zeker is op getraind om betrouwbaar te zijn. Hieronder vind je een aantal punten die hierover handelen:
-
Licentie :
- GoKong is verleend door MGA (Malta Gaming Authority).
-
Beveiliging :
- De site maakt gebruik van SSL-verificatie en zeker ook nog andere veiligheidsmaatregelen.
Klantenservice
GoKongs klanten hebben natuurlijk behoefte aan hulp wanneer er problemen zijn in hun spelheden. Daarom biedt GoKong verschillende middelen om contact te nemen met de speler:
-
E-mail :
- Je kunt je vragen stellen of specifieke opmerkingen geven via het formulier.
-
Chat:
- Dit is een populaire optie die GoKong voornamelijk inzet om aanbod te voorzien waarin klant en casino kunnen communiceren.
Gebruikerservaring
De GoKong website bevat meerdere gebruiksfuncties waarmee de spelers comfortabeler en sneller een spel kunnen selecteren. Een van deze opties is bijvoorbeeld het sorterenmenu, maar er zijn nog vele andere die voor je aanwezig zullen zijn als jij naar GoKong gaat.
-
Veiligheid :
- Zowel de beveiligingsmaatregelen in GoKongs website zoals SSL (Secure Sockets Layer) versleuteling, en ook diverse certificaten uit naam van online betalingen zullen helpen bij het afwijken naar andere casino’s. In dit geval kan je kiezen voor iDeal of direct een opname van de bank doen.
-
Uitvoerbaarheid :
- Het is altijd makkelijk om door GoKongs website te navigeren en inloggen, wat meteen zorgt dat spelers zich bijzonder comfortabel voelen.
Lees verder over een casino review
We hadden wel de kans hier informatie die je niet op andere websites kunt vinden. Daarbij zijn ook meerdere soorten reviews voorhanden die per online casinodoor ons in beeld gebracht worden.
Een van deze onderdelen is het klantenserviceonderzoek dat met name een grote stap vormt bij de casino review.
Om zo ieder casino op een objectieve manier te vergelijken hebben wij voor GoKong gebruik gemaakt van verschillende spelers die hun mening via onze enquête kunnen delen. Daarbij hanteer je natuurlijk altijd dezelfde vraag: hoeveel zit er bij de casinoclant in?
Op basis van enkele honderden antwoorden, inclusief vragen over spelletjes en betalingen kan men ze met elkaar vergelijken om te bepalen wat GoKong biedt dat andere online casino’s niet hebben.
Een ander onderdeel is natuurlijk het analyseren van alle mogelijke veiligheidsaspecten. Dit was trouwens een punt waar wij al eerder naar verwezen hadden in de inhoudige beschrijving van GoKongs beleid.
Met behulp van deze informatie hebben we ook direct duidelijk kunnen stellen dat ze nog op veel punten vooruitsteken vergeleken met andere online casinovoorbijgaande websites.